Termos de Uso do Totem Roll
Última atualização: 24 de outubro de 2026
Estes termos regulam o uso do jogo Totem Roll. Ao baixar, instalar ou jogar, você concorda com eles. Se não concordar, não use o jogo.
Sumário
- Quem somos e sobre o jogo
- Idade mínima
- Conta e identificador
- Itens virtuais
- Compras e pagamentos
- Reembolsos e devoluções
- Assinaturas e cancelamento
- Sem recompensas pagas aleatórias
- Anúncios
- Ranking, liga e regras de conduta
- Trapaça, banimento e encerramento
- Propriedade intelectual
- Conteúdo gerado com IA
- Disponibilidade e atualizações
- Limitação de responsabilidade
- Privacidade
- Alterações destes termos
- Divulgação de jogadas
- Lei aplicável e foro
- Contato
1. Quem somos e sobre o jogo
O Totem Roll é um jogo de puzzle para celular, desenvolvido pela Brightloop Games, nome comercial de Douglas Viana de Moraes, pessoa física estabelecida em Nova Friburgo, RJ, Brasil. O jogo é distribuído pela Google Play, e depois também para iOS.
O jogo é gratuito. Ele tem anúncios de vídeo recompensados opcionais e compras opcionais no app, descritas abaixo.
2. Idade mínima
O Totem Roll é indicado para pessoas com 13 anos ou mais. A classificação etária, atribuída pelo questionário IARC, é exibida na página do jogo na Google Play. Se você tem menos de 13 anos, não use o jogo. Se o jogo identificar que o jogador tem menos de 13 anos, ele funciona somente de forma local: sem conta na nuvem, sem compras e sem recursos online que dependam de conta. Se você é responsável legal por uma criança que usou o jogo, entre em contato conosco, e apagaremos os dados, como descrito na Política de Privacidade.
Para adequar o jogo à idade, usamos a faixa de idade informada pela Google Play, pela Apple ou por você, conforme a Política de Privacidade. Informe a sua idade com sinceridade.
3. Conta e identificador
O Totem Roll não exige cadastro. Sem conta, o jogo cria um identificador aleatório no seu aparelho para salvar o progresso e o ranking do aparelho. Você é responsável pelo seu aparelho e pelo acesso a ele.
Você pode, se quiser, criar uma conta entrando com Google ou Apple. A conta é opcional e serve para guardar o progresso na nuvem e para que as suas pérolas e compras valham em outros aparelhos. Sobre a conta:
- Dados: guardamos somente um hash do identificador do Google ou da Apple, sem e-mail, nome ou foto.
- Aparelhos: cada conta pode ter até 3 aparelhos ativos. Entrar em um quarto aparelho desconecta o que foi usado há mais tempo. Há um limite de 3 trocas de aparelho em 30 dias.
- Google e Apple na mesma conta: você pode ligar as duas formas de entrar à mesma conta. Se uma delas já pertencer a outra conta sua, o jogo oferece juntar as contas. A junção soma as pérolas (inclusive um saldo negativo), une os direitos, mantém a maior pontuação de liga e fica com o progresso que você escolher. Ela não pode ser desfeita.
- Uso pessoal: a conta é pessoal e intransferível. Não a venda, não a empreste e não a compartilhe.
- Apagar a conta: você pode apagar a conta a qualquer momento, em Ajustes, no item Conta. O que é apagado e o que fica guardado está na Política de Privacidade e em exclusao-de-dados.md. Entrar de novo com o mesmo login cria uma conta nova e vazia.
Sem conta, o progresso fica salvo somente no aparelho. Se você desinstalar o jogo, limpar os dados do aplicativo ou trocar de aparelho, o progresso pode ser perdido. Veja mais em suporte-e-faq.md.
4. Itens virtuais
No Totem Roll existem itens virtuais, como:
- pérolas e moedas;
- passe de temporada;
- assinatura VIP, semanal ou mensal;
- pacote inicial;
- "Sem vídeo para sempre";
- cosméticos.
Os itens virtuais:
- são uma licença de uso dentro do jogo, não são propriedade sua e não são dinheiro;
- não têm valor monetário, não podem ser vendidos, trocados por dinheiro ou transferidos a outra pessoa;
- seguem as regras de reembolso e devolução da seção 6;
- podem mudar de preço ou de conteúdo. A retirada de itens e a mudança nas assinaturas são avisadas no próprio jogo com 30 dias de antecedência.
Nenhum item comprado dá vantagem no ranking. O ranking é justo para todos os jogadores.
5. Compras e pagamentos
As compras são feitas pela loja do seu aparelho: hoje, pelo Google Play Billing, e, no iPhone, pela App Store, quando o jogo estiver disponível lá. A loja processa o pagamento, e a cobrança segue as condições da sua conta na loja. A Brightloop Games não recebe nem armazena dados do seu cartão.
O item é entregue depois que o nosso servidor confirma a compra com a loja. Sem internet, a compra fica pendente e é concluída quando a conexão voltar. Cada pedido é creditado uma única vez. As compras são restauradas automaticamente quando você abre o jogo com a mesma conta da loja (ou com a mesma conta do jogo, se você tiver uma). Se o item não aparecer, veja suporte-e-faq.md.
Guardamos os registros das compras por 10 anos, como explicado na Política de Privacidade.
6. Reembolsos e devoluções
- A Brightloop não reembolsa. Os pagamentos e os reembolsos são processados pela loja (Google Play ou App Store), conforme as políticas dela. Faça o pedido de reembolso diretamente na loja.
- Quando a loja reembolsa ou estorna uma compra, retiramos o que a compra concedeu: os benefícios do VIP do período reembolsado, as recompensas premium recebidas do Passe de temporada, as pérolas creditadas pela compra e o direito aos itens permanentes. Por isso, o saldo de pérolas pode ficar negativo. Com saldo negativo, você não consegue gastar pérolas até o saldo voltar a zero, mas continua podendo comprar.
- Cancelar uma assinatura interrompe as renovações seguintes e não retira o que você já recebeu.
- Devolução de cosméticos: você pode devolver até 3 cosméticos por conta, dentro de 7 dias contados da compra, mesmo que já tenha usado o item. A devolução desfaz a compra do cosmético e devolve ao seu saldo as pérolas gastas nele.
- Nada disso afeta os seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicáveis.
7. Assinaturas e cancelamento
O jogo oferece assinaturas VIP semanal e mensal.
- Renovação automática: a assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, até ser cancelada.
- Cancelamento: você cancela pela loja onde assinou: na Google Play, em "Pagamentos e assinaturas" e depois "Assinaturas". Desinstalar o jogo não cancela a assinatura.
- Efeito do cancelamento: cancelar interrompe a renovação. O benefício continua até o fim do período já pago. Depois disso, a assinatura não é renovada.
- Reembolso: a Brightloop não reembolsa o período não utilizado. Se a loja reembolsar, valem as regras da seção 6. Isso não afeta direitos garantidos por lei.
- Teste grátis e aviso de renovação: o jogo não oferece período de teste grátis no lançamento. A renovação é avisada pela loja.
8. Sem recompensas pagas aleatórias
O Totem Roll não vende caixas de recompensa aleatória (loot boxes) nem qualquer item cujo conteúdo seja sorteado mediante pagamento. Tudo o que se compra com dinheiro tem conteúdo e preço claros antes da compra.
Os baús gratuitos, que você ganha jogando ou assistindo a um vídeo opcional, têm conteúdo sorteado, e as chances aparecem na tela antes de você abrir. As ofertas de relíquias também mostram as chances por raridade.
9. Anúncios
O jogo exibe vídeos recompensados opcionais, fornecidos pelo Google AdMob. Não há anúncios intersticiais nem banners. Você decide se assiste. O limite diário é de 12 vídeos recompensados. Os detalhes estão em anuncios-e-consentimento.md.
Não somos responsáveis pelo conteúdo dos anúncios exibidos por terceiros. Se um anúncio for inadequado, você pode denunciá-lo pelo próprio anúncio ou pela ferramenta de feedback do Google.
10. Ranking, liga e regras de conduta
O Totem Roll tem ranking global e liga ranqueada. Para entrar no ranking, a partida ranqueada envia ao servidor o replay das suas jogadas, que o servidor confere. Nesse replay, o jogo inclui uma amostra do trajeto do ponteiro ou do dedo ao arrastar as peças, usada somente para antitrapaça e justiça do ranking. Ao jogar partidas ranqueadas, você concorda com isso.
O ranking mostra pontuações. Seu apelido só aparece se você permitiu mostrar as suas jogadas e tem 18 anos ou mais. Nunca mostramos nome, e-mail ou outro dado de contato. A liga usa uma classificação oculta de habilidade e pontos de liga, calculados no servidor. Na junção de contas, vale a maior pontuação de liga entre elas.
Para manter o ranking justo, é proibido:
- usar trapaça, programas, scripts, bots ou qualquer ferramenta que altere o jogo ou a pontuação;
- modificar o aplicativo, o aparelho ou os dados do jogo para ganhar vantagem;
- explorar falhas do jogo de forma abusiva, em vez de relatá-las;
- enviar pontuações ou replays falsos ou manipulados;
- tentar acessar dados ou sistemas que não são seus.
11. Trapaça, banimento e encerramento
O servidor recusa automaticamente uma partida cujo replay seja impossível pelas regras do jogo. Essa recusa só impede que aquela partida entre no ranking.
Replays com padrões suspeitos são marcados para revisão por uma pessoa. Nenhuma marcação gera punição sozinha, e não há banimento automático. Se identificarmos trapaça ou uso irregular depois da revisão, podemos, conforme a gravidade:
- remover pontuações e recompensas obtidas de forma irregular;
- suspender o acesso ao ranking, à liga ou aos serviços online do jogo.
Antes de uma medida definitiva, quando possível, avisaremos o motivo e daremos a oportunidade de explicação. Você pode contestar a medida por e-mail, em até 30 dias da medida, para contato@brightloopgames.com.br, e pedir a revisão por uma pessoa.
Você pode parar de usar o jogo a qualquer momento, desinstalando-o e, se quiser, apagando a conta e pedindo a exclusão dos seus dados. Assinaturas devem ser canceladas na loja.
12. Propriedade intelectual
O jogo, sua marca "Totem Roll", seu código, sua arte, seus sons e seus textos são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Você recebe apenas uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para jogar. Você não pode copiar, modificar, redistribuir, fazer engenharia reversa nem criar obras derivadas do jogo, salvo quando a lei permitir.
As bibliotecas e fontes de terceiros são usadas sob suas próprias licenças, listadas em creditos-e-licencas.md.
13. Conteúdo gerado com IA
Parte da arte do jogo foi criada com auxílio de inteligência artificial e revisada pelo desenvolvedor.
14. Disponibilidade e atualizações
Fazemos o possível para manter o jogo disponível e estável, mas não garantimos funcionamento contínuo e sem falhas. Recursos que dependem de conexão, como os anúncios e a entrega de compras, podem ficar indisponíveis por manutenção ou problemas técnicos. Podemos atualizar, alterar ou descontinuar recursos do jogo, avisando quando for razoável.
15. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, a Brightloop Games não responde por perdas indiretas, como perda de progresso causada por troca de aparelho, desinstalação ou falha de terceiros, como a Google Play ou um provedor de internet.
Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor ou outra lei não permitam limitar.
16. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Ao usar o jogo, você também concorda com ela.
17. Alterações destes termos
Podemos alterar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app e atualizaremos a data no topo do documento. Se você continuar usando o jogo depois da mudança, consideramos que aceitou os novos termos.
18. Divulgação de jogadas
O jogo pode registrar os dados das suas partidas (posições das peças, dados, relíquias e pontuação) para recriar jogadas em vídeo. A Brightloop Games pode usar essas recriações, junto com o apelido do seu perfil, em divulgação do jogo, como no site brightloopgames.com.br e nas redes sociais da empresa, sem pagamento e sem limite de prazo ou território. Divulgamos apenas o apelido escolhido por você no jogo, nunca seu nome de cadastro, e-mail ou outro dado de contato. Se o seu apelido for seu nome real, ele aparecerá como você o escreveu. A opção vem ligada, exceto na União Europeia, no Reino Unido e na Suíça, onde vem desligada e só vale se você a ligar. Você pode desligar essa permissão a qualquer momento em Ajustes, na opção "Permitir mostrar minhas jogadas", e pedir a retirada de uma jogada já divulgada pelo e-mail contato@brightloopgames.com.br; retiramos em até 5 dias úteis dos canais que controlamos. Jogadas de menores de 18 anos só são divulgadas com autorização do responsável legal. Podemos recusar ou alterar a exibição de apelidos ofensivos ou que identifiquem terceiros.
19. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quando as leis do seu país oferecerem direitos adicionais de consumidor, esses direitos continuam valendo. Fica eleita a Comarca de Nova Friburgo, RJ, como foro para resolver conflitos, ressalvado o foro do domicílio do consumidor, quando a lei assim determinar.
20. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@brightloopgames.com.br. Site: https://brightloopgames.com.br/totemroll.