Conditions d'utilisation de Totem Roll

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation du jeu Totem Roll. En téléchargeant, en installant ou en jouant, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le jeu.

Sommaire

Qui nous sommes et à propos du jeu
Âge minimum
Compte et identifiant
Articles virtuels
Achats et paiements
Remboursements et retours
Abonnements et résiliation
Pas de récompenses aléatoires payantes
Publicités
Classement, ligue et règles de conduite
Triche, bannissement et fermeture
Propriété intellectuelle
Contenu généré par IA
Disponibilité et mises à jour
Limitation de responsabilité
Vie privée
Modifications de ces conditions
Diffusion des parties
Droit applicable et juridiction
Contact

1. Qui nous sommes et à propos du jeu

Totem Roll est un jeu de puzzle pour téléphone mobile, développé par Brightloop Games, nom commercial de Douglas Viana de Moraes, personne physique établie à Nova Friburgo, RJ, Brésil. Le jeu est distribué par Google Play, puis également sur iOS.

Le jeu est gratuit. Il comporte des vidéos récompensées facultatives et des achats facultatifs dans l'application, décrits ci-dessous.

2. Âge minimum

Totem Roll est destiné aux personnes de 13 ans ou plus. La classification par âge, attribuée par le questionnaire IARC, est affichée sur la page du jeu dans Google Play. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez pas le jeu. Si le jeu identifie que le joueur a moins de 13 ans, il fonctionne uniquement en local : pas de compte dans le cloud, pas d'achats et pas de fonctions en ligne dépendant d'un compte. Si vous êtes le représentant légal d'un enfant qui a utilisé le jeu, contactez-nous et nous supprimerons les données, comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Pour adapter le jeu à l'âge, nous utilisons la tranche d'âge indiquée par Google Play, par Apple ou par vous, selon la Politique de confidentialité. Indiquez votre âge honnêtement.

3. Compte et identifiant

Totem Roll n'exige pas d'inscription. Sans compte, le jeu crée un identifiant aléatoire sur votre appareil pour enregistrer la progression et le classement de l'appareil. Vous êtes responsable de votre appareil et de l'accès à celui-ci.

Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un compte en vous connectant avec Google ou Apple. Le compte est facultatif et sert à conserver votre progression dans le cloud et à faire valoir vos perles et vos achats sur d'autres appareils. À propos du compte :

Données : nous ne conservons qu'une empreinte de l'identifiant Google ou Apple, sans e-mail, nom ni photo.
Appareils : chaque compte peut avoir jusqu'à 3 appareils actifs. Se connecter sur un quatrième appareil déconnecte celui qui a été utilisé le moins récemment. Il existe une limite de 3 changements d'appareil en 30 jours.
Google et Apple sur le même compte : vous pouvez lier les deux moyens de connexion au même compte. Si l'un d'eux appartient déjà à un autre de vos comptes, le jeu propose de fusionner les comptes. La fusion additionne les perles (y compris un solde négatif), réunit les droits, conserve le meilleur score de ligue et garde la progression que vous choisissez. Elle ne peut pas être annulée.
Usage personnel : le compte est personnel et non transférable. Ne le vendez pas, ne le prêtez pas et ne le partagez pas.
Supprimer le compte : vous pouvez supprimer le compte à tout moment, dans Réglages, sous Compte. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé est décrit dans la Politique de confidentialité et dans exclusao-de-dados.md. Se reconnecter avec le même identifiant crée un compte nouveau et vide.

Sans compte, la progression est enregistrée uniquement sur l'appareil. Si vous désinstallez le jeu, effacez les données de l'application ou changez d'appareil, la progression peut être perdue. Plus d'informations dans suporte-e-faq.md.

4. Articles virtuels

Totem Roll comprend des articles virtuels, tels que :

perles et pièces ;
pass de saison ;
abonnement VIP, hebdomadaire ou mensuel ;
pack de démarrage ;
« Sans vidéo pour toujours » ;
cosmétiques.

Les articles virtuels :

sont une licence d'utilisation à l'intérieur du jeu, ne vous appartiennent pas et ne constituent pas de l'argent ;
n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être vendus, échangés contre de l'argent ni transférés à une autre personne ;
suivent les règles de remboursement et de retour de la section 6 ;
peuvent changer de prix ou de contenu. Le retrait d'articles et les modifications des abonnements sont annoncés dans le jeu avec 30 jours de préavis.

Aucun article acheté ne donne d'avantage dans le classement. Le classement est équitable pour tous les joueurs.

5. Achats et paiements

Les achats sont effectués via la boutique de votre appareil : aujourd'hui, via Google Play Billing et, sur iPhone, via l'App Store lorsque le jeu y sera disponible. La boutique traite le paiement, et la facturation suit les conditions de votre compte de boutique. Brightloop Games ne reçoit ni ne stocke les données de votre carte.

L'article est livré une fois que notre serveur a confirmé l'achat auprès de la boutique. Sans internet, l'achat reste en attente et se termine au retour de la connexion. Chaque commande n'est créditée qu'une seule fois. Les achats sont restaurés automatiquement lorsque vous ouvrez le jeu avec le même compte de boutique (ou avec le même compte du jeu, si vous en avez un). Si l'article n'apparaît pas, consultez suporte-e-faq.md.

Nous conservons les registres des achats pendant 10 ans, comme expliqué dans la Politique de confidentialité.

6. Remboursements et retours

Brightloop ne rembourse pas. Les paiements et les remboursements sont traités par la boutique (Google Play ou App Store), selon ses politiques. Demandez le remboursement directement auprès de la boutique.
Lorsque la boutique rembourse ou annule un achat, nous retirons ce que l'achat avait accordé : les avantages du VIP de la période remboursée, les récompenses premium reçues du Pass de saison, les perles créditées par l'achat et le droit aux articles permanents. Pour cette raison, le solde de perles peut devenir négatif. Avec un solde négatif, vous ne pouvez pas dépenser de perles tant que le solde n'est pas revenu à zéro, mais vous pouvez toujours effectuer des achats.
Résilier un abonnement arrête les renouvellements suivants et ne retire pas ce que vous avez déjà reçu.
Retour de cosmétiques : vous pouvez retourner jusqu'à 3 cosmétiques par compte, dans les 7 jours suivant l'achat, même si vous avez déjà utilisé l'article. Le retour annule l'achat du cosmétique et rend à votre solde les perles dépensées pour lui.
Rien de cela n'affecte vos droits prévus par la législation sur la consommation, lorsqu'elle s'applique.

7. Abonnements et résiliation

Le jeu propose des abonnements VIP hebdomadaires et mensuels.

Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, jusqu'à sa résiliation.
Résiliation : vous résiliez via la boutique où vous vous êtes abonné : dans Google Play, dans « Paiements et abonnements », puis « Abonnements ». Désinstaller le jeu ne résilie pas l'abonnement.
Effet de la résiliation : résilier arrête le renouvellement. L'avantage reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite, l'abonnement n'est pas renouvelé.
Remboursement : Brightloop ne rembourse pas la période non utilisée. Si la boutique la rembourse, les règles de la section 6 s'appliquent. Cela n'affecte pas les droits garantis par la loi.
Essai gratuit et avis de renouvellement : le jeu ne propose pas de période d'essai gratuite au lancement. Le renouvellement est signalé par la boutique.

8. Pas de récompenses aléatoires payantes

Totem Roll ne vend pas de coffres de récompense aléatoire (loot boxes) ni aucun article dont le contenu est tiré au sort en échange d'un paiement. Tout ce qui s'achète avec de l'argent a un contenu et un prix clairs avant l'achat.

Les coffres gratuits, que vous obtenez en jouant ou en regardant une vidéo facultative, ont un contenu tiré au sort, et les probabilités sont affichées à l'écran avant l'ouverture. Les offres de reliques affichent aussi les probabilités par rareté.

9. Publicités

Le jeu affiche des vidéos récompensées facultatives, fournies par Google AdMob. Il n'y a ni publicités interstitielles ni bannières. Vous décidez si vous les regardez. La limite quotidienne est de 12 vidéos récompensées. Les détails figurent dans anuncios-e-consentimento.md.

Nous ne sommes pas responsables du contenu des publicités diffusées par des tiers. Si une publicité est inappropriée, vous pouvez la signaler depuis la publicité elle-même ou via l'outil de retour d'information de Google.

10. Classement, ligue et règles de conduite

Totem Roll dispose d'un classement mondial et d'une ligue classée. Pour entrer dans le classement, une partie classée envoie au serveur le replay de vos coups, que le serveur vérifie. Dans ce replay, le jeu inclut un échantillon de la trajectoire du pointeur ou du doigt lors du glissement des pièces, utilisé uniquement pour la lutte contre la triche et l'équité du classement. En jouant des parties classées, vous acceptez cela.

Le classement affiche des scores. Votre pseudo n'apparaît que si vous avez autorisé l'affichage de vos parties et avez 18 ans ou plus. Nous n'affichons jamais de nom, d'e-mail ni d'autre donnée de contact. La ligue utilise une cote de niveau cachée et des points de ligue, calculés sur le serveur. Lors d'une fusion de comptes, le meilleur score de ligue entre eux est retenu.

Pour garder le classement équitable, il est interdit :

d'utiliser de la triche, des programmes, des scripts, des bots ou tout outil qui modifie le jeu ou le score ;
de modifier l'application, l'appareil ou les données du jeu pour obtenir un avantage ;
d'exploiter abusivement des failles du jeu au lieu de les signaler ;
d'envoyer des scores ou des replays faux ou manipulés ;
de tenter d'accéder à des données ou à des systèmes qui ne sont pas les vôtres.

11. Triche, bannissement et fermeture

Le serveur refuse automatiquement une partie dont le replay est impossible selon les règles du jeu. Ce refus empêche seulement cette partie d'entrer dans le classement.

Les replays présentant des schémas suspects sont signalés pour examen par une personne. Aucun signalement n'entraîne de sanction à lui seul, et il n'y a pas de bannissement automatique. Si nous identifions de la triche ou une utilisation irrégulière après examen, nous pouvons, selon la gravité :

supprimer les scores et les récompenses obtenus de manière irrégulière ;
suspendre l'accès au classement, à la ligue ou aux services en ligne du jeu.

Avant toute mesure définitive, lorsque c'est possible, nous vous indiquerons le motif et vous donnerons la possibilité de vous expliquer. Vous pouvez contester la mesure par e-mail, dans les 30 jours suivant la mesure, à contato@brightloopgames.com.br, et demander l'examen par une personne.

Vous pouvez arrêter d'utiliser le jeu à tout moment, en le désinstallant et, si vous le souhaitez, en supprimant le compte et en demandant la suppression de vos données. Les abonnements doivent être résiliés via la boutique.

12. Propriété intellectuelle

Le jeu, sa marque « Totem Roll », son code, ses illustrations, ses sons et ses textes sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Vous ne recevez qu'une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour jouer. Vous ne pouvez pas copier, modifier, redistribuer, décompiler ni créer des œuvres dérivées du jeu, sauf lorsque la loi le permet.

Les bibliothèques et polices de tiers sont utilisées selon leurs propres licences, listées dans creditos-e-licencas.md.

13. Contenu généré par IA

Une partie des illustrations du jeu a été créée avec l'aide de l'intelligence artificielle et révisée par le développeur.

14. Disponibilité et mises à jour

Nous faisons de notre mieux pour que le jeu reste disponible et stable, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement continu et sans défaillance. Les fonctions qui dépendent d'une connexion, comme les publicités et la livraison des achats, peuvent être indisponibles en raison de la maintenance ou de problèmes techniques. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou arrêter des fonctions du jeu, en vous en informant lorsque cela est raisonnable.

15. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Brightloop Games n'est pas responsable des pertes indirectes, comme la perte de progression causée par un changement d'appareil, une désinstallation ou une défaillance de tiers, tels que Google Play ou un fournisseur d'accès à internet.

Rien dans ces conditions ne limite des droits que le Code de Defesa do Consumidor ou toute autre loi ne permettent pas de limiter.

16. Vie privée

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. En utilisant le jeu, vous l'acceptez également.

17. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Lorsque la modification est importante, nous l'annoncerons dans l'application et nous mettrons à jour la date en haut du document. Si vous continuez à utiliser le jeu après la modification, nous considérerons que vous avez accepté les nouvelles conditions.

18. Diffusion des parties

Le jeu peut enregistrer les données de vos parties (positions des pièces, dés, reliques et score) afin de recréer des parties en vidéo. Brightloop Games peut utiliser ces recréations, avec le pseudo de votre profil, pour promouvoir le jeu, notamment sur brightloopgames.com.br et sur les réseaux sociaux de l'entreprise, sans rémunération et sans limite de durée ni de territoire. Nous ne diffusons que le pseudo que vous avez choisi dans le jeu, jamais votre nom d'inscription, votre e-mail ou d'autres coordonnées. Si votre pseudo est votre vrai nom, il apparaîtra tel que vous l'avez écrit. L'option est activée par défaut, sauf dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse, où elle est désactivée et ne s'applique que si vous l'activez. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment dans Réglages, à l'option « Autoriser l'affichage de mes parties », et demander le retrait d'une partie déjà diffusée en écrivant à contato@brightloopgames.com.br ; nous la retirerons sous 5 jours ouvrés des canaux que nous contrôlons. Les parties des personnes de moins de 18 ans ne sont diffusées qu'avec l'autorisation du représentant légal. Nous pouvons refuser ou modifier l'affichage de pseudos offensants ou identifiant des tiers.

19. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil. Lorsque les lois de votre pays vous accordent des droits supplémentaires de consommateur, ces droits continuent de s'appliquer. Les tribunaux de la Comarca de Nova Friburgo, RJ (ressort judiciaire de Nova Friburgo) sont désignés pour résoudre les litiges, sous réserve de la juridiction du domicile du consommateur lorsque la loi le prévoit.

20. Contact

Questions sur ces conditions : contato@brightloopgames.com.br. Site web : https://brightloopgames.com.br/totemroll.