Totem Roll Veri Silme

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Bu sayfa, Totem Roll'daki verilerinizi nasıl silebileceğinizi, neyin silindiğini ve yasal bir yükümlülük nedeniyle neyin saklanmaya devam edebileceğini açıklar.

Silme talebi nasıl yapılır

Hesabı silmek (Google veya Apple ile giriş yaptıysanız), uygulamada:

1. Totem Roll'u açın.
2. Ayarlar'a, ardından Hesap'a dokunun.
3. "Hesabı sil"e dokunun ve iki kez onaylayın.

Cihaz verilerini silmek, uygulamada:

1. Totem Roll'u açın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "Verilerimi sil"e dokunun ve onaylayın.

Bu düğme cihazınızda kayıtlı verileri siler, yeni bir tanımlayıcı oluşturur ve sunucumuza eski tanımlayıcıya bağlı her şeyin silinmesi için bir istek gönderir.

E-posta ile:

contato@brightloopgames.com.br adresine "Veri silme" konusuyla yazın. Ayarlar'da görünen oyun tanımlayıcınızı (pid) ekleyin. pid olmadan verilerinizi bulmak zordur. pid'niz yoksa oynadığınız yaklaşık tarihi belirtin; kayıtlarınızı bulmaya çalışırız. Ad veya e-posta ile hesap bulamayız, çünkü bu verileri saklamayız. Hesabı silmek için oyuna aynı Google veya Apple girişiyle girin ve "Hesabı sil"i kullanın.

Süre

• Cihazda: talebi onayladığınızda veriler hemen silinir.
• Hesap: aşağıda listelenen hesap verileri silmeyi onayladığınızda silinir.
• Sunucuda: pid'nize bağlı veriler 30 gün içinde silinir.
• Yedekler: "Oyun tarafından silinmeyen veriler" içinde açıklanan kayıtlar dışında, veriler 30 gün içinde veri tabanı yedeklerinden de çıkarılır.

Silinen veriler

• cihazda ve bulutta kayıtlı ilerleme, seviyeler ve pid'nize veya hesabınıza bağlı puanlar;
• tanımlayıcı (pid) ve cihazda saklanan tercihler;
• cihazda kayıtlı rıza seçimleri;
• pid'nize bağlı oyun olayları; örneğin oturumlar, oynanan seviyeler, izlenen reklamlar ve teknik hatalar;
• hesap silindiğinde: oturumlar, cihaz listesi, hesap ile cihaz tanımlayıcıları arasındaki bağlantılar, haklar, Google veya Apple girişinizle bağlantı ve sıralamadaki ve ligdeki kimliğiniz (puanlar, sürükleme yoluyla birlikte replay'ler, tohumlar (seed) ve denemeler);
• pid'nize bağlı paylaşılmış oyunlar.

Oyun tarafından silinmeyen veriler

Satın alma kayıtları ve inci kaydı. Bu kayıtları, her kaydın tarihinden başlayarak 10 yıl saklarız. Bu süre, yasal asgari süre olan 5 yılın iki katıdır ve olası bir uyuşmazlıkta hakların savunulmasına hizmet eder (LGPD madde 7, VI ve madde 16). Hesabı veya verileri sildiğinizde bu kayıtlar yalnızca takma adla kalır: ad yok, e-posta yok, girişinizle bağlantı yok ve pid yok. Sipariş numarasını, ürünü, satın almanın durumunu ve tarihini, belirtecin özetini ve inci hareketlerini içerirler. 10 yıl sonra silinirler. Aynı kayıtların, yine takma adlandırılmış aylık bir denetim kopyası aynı süre boyunca saklanır.

Herkese açık zaman damgası. Günde bir kez, inci kaydının bir özetini herkese açık bir hizmette (OpenTimestamps) yayımlarız. Kişisel veri içermez ve herkese açık olduğu için geri çekilemez.

Sunucu erişim kayıtları. 1 yıl saklanır, sonra silinir.

Google ve Apple verileri. Google ve Apple, reklamlar, giriş ve ödeme ile ilgili kendi kayıtlarını kendi politikalarına göre tutar. Bu veriler için hesap ayarlarınızı veya Google Gizlilik Politikası sayfasını kullanın.

Anonimleştirilmiş veriler. Tanımlayıcı içermeyen ve sizi tanımlamayan genel, toplu istatistikleri saklayabiliriz.

Silmeden önce: abonelikler, inciler ve öğeler

Verilerinizi veya hesabınızı silmek VIP aboneliği iptal etmez. İptal etmek için abone olduğunuz mağazayı kullanın: Google Play'de "Ödemeler ve abonelikler", ardından "Abonelikler". Daha fazlası için termos-de-uso.md.

Hesabı sildiğinizde, hesaba bağlı inciler ve öğeler geçerliliğini yitirir ve sonradan kurtaramayız. Tereddüt ederseniz silmeden önce destekle konuşun.

Silmeden sonra

Aynı cihazda yeniden oynarsanız oyun yeni bir tanımlayıcı oluşturur ve sıfırdan başlar. Aynı Google veya Apple girişiyle yeniden giriş yaparsanız yeni ve boş bir hesap oluşturulur. Hesabı silmek, ona bağlı hakları sona erdirir; yasal bir yükümlülük nedeniyle sakladığımız geçmiş, inci veya öğe geri vermek için kullanılmaz.

Silme hakkında sorular: contato@brightloopgames.com.br.